menu

Hebt u vragen?

Een vraag over onze producten, ons bedrijf of onze waarden? Raadpleeg onze FAQ.

Onze producten

Nee, het is momenteel niet mogelijk om online bestellingen door te geven.

Natuurlijk! We hebben een groot aantal recepten zonder vlees in ons assortiment, die dus perfect geschikt zijn voor vegetariërs. Op onze website herkent u deze producten gemakkelijk aan het label ‘veggie’ (let op: dit labeltje staat niet op de verpakking van de producten die in de winkel verkrijgbaar zijn).

In België worden de producten van Artisan Gourmet op grote schaal verdeeld in supermarkten (Carrefour, Delhaize, Colruyt, Cora, Intermarché, Match …) en in de Food Service. Onze producten zijn ook verkrijgbaar in supermarkten en in de Food Service in Frankrijk (Hauts de France en Île de France) en in Luxemburg.

In België worden de producten van Artisan Gourmet op grote schaal verdeeld in supermarkten (Carrefour, Delhaize, Colruyt, Cora, Intermarché, Match …) en in de Food Service. Onze producten zijn ook verkrijgbaar in supermarkten en in de Food Service in Frankrijk (Hauts de France en Île de France) en in Luxemburg.

De meeste van onze recepten bevatten eieren, gluten en lactose. Sommige van onze producten bevatten ook vis.

Ja, de meeste van onze recepten bevatten eieren, gluten en lactose.

Onze verbintenissen

Wij bieden veel producten aan met een BIO-label. U herkent deze producten gemakkelijk aan het etiketje ‘AB – Agriculture biologique’ – Biologische Landbouw op hun verpakking.

Nee, de verpakkingen van onze producten zijn niet recycleerbaar. Wij raden u aan om ze te sorteren in uw pmd-bak.

Wij bieden veel producten zonder bewaarmiddelen aan (Clean Label). U herkent deze producten gemakkelijk aan het etiketje ‘100% natuurlijke ingrediënten’ op hun verpakking.

Op sommige van onze producten staat vermeld dat ze gemaakt zijn van 100% natuurlijke ingrediënten. Deze producten bevatten geen bewaarmiddelen en weerspiegelen ons streefdoel om recepten aan te bieden die gezonder, authentieker en natuurlijker zijn.

De ingrediënten die we in onze recepten gebruiken, worden zorgvuldig geoogst door onze lokale leveranciers die ook een correcte en weldoordachte milieubenadering volgen. Voor elk ingrediënt dat in onze recepten wordt gebruikt, berekenen we een proxiscore. Die score geeft de impact weer van de afgelegde kilometers, gewogen naar de hoeveelheid die in het globale recept wordt gebruikt. Bij dezelfde voedingswaarde, smaak en milieuvriendelijkheid kiezen we altijd de dichtstbijzijnde producent.

Bij Artisan Gourmet hechten we veel belang aan de kwaliteit van onze producten. We hechten ook veel belang aan de smaak en stellen alles in het werk om gezonde en evenwichtige recepten aan te bieden. Daarom worden al onze recepten ‘huisbereid’ met verse en lokale producten. We beperken ook het gebruik van bewaarmiddelen en controleren het zoutgehalte van onze producten. Ten slotte zijn veel van onze recepten biologisch gecertificeerd en hebben ze een nutriscore B.

Wij zetten ons elke dag in voor …

  • Het milieu: door de voorkeur te geven aan de korte keten en door in onze recepten ingrediënten van lokale, verantwoorde en milieuvriendelijke productie te verwerken.
  • Uw gezondheid: door er alles aan te doen om u gezonde en evenwichtige recepten aan te bieden. Daarom worden al onze recepten ‘huisbereid’ met verse producten. We beperken ook het gebruik van bewaarmiddelen en controleren het zoutgehalte van onze producten. Ten slotte zijn veel van onze recepten biologisch gecertificeerd en hebben ze een nutriscore B.

Ja, om verspilling tegen te gaan, werken wij samen met Too Good To Go dat de gebruikers verrassingspakketten met onverkochte producten aanbiedt tegen lage prijzen.

Bereiding en verbruik

De ideale bewaartemperatuur voor onze producten ligt tussen +2 en +7°C. Na opening adviseren wij onze producten maximaal 24 uur in de koelkast te bewaren.

Nee, onze producten zijn niet bestemd om in te vriezen. Maar maakt u zich geen zorgen, onze producten worden aan de winkels geleverd met een houdbaarheidstermijn van gemiddeld 21 dagen.

Haal de quiche of groentetaart uit de verpakking, verwijder het karton van onder het product en verwarm 15 minuten in de oven op 180°C. Smakelijk!

Onze producten worden aan de winkels geleverd met een houdbaarheidstermijn van gemiddeld 21 dagen.

Wij adviseren om onze producten na bereiding maximaal 24 uur in de koelkast te bewaren.

Nee, geen enkel product bevat dierlijke gelatine en/of alcohol.

Ja, onze producten, als ze bereid zijn, zijn perfect geschikt voor zwangere vrouwen.